Prima o poi, succede a tutti di eliminare accidentalmente le foto da WhatsApp.
Del resto, basta davvero poco: un clic sbagliato e quella foto che stavi conservando da tempo sul tuo smartphone, sparisce nel nulla. La buona notizia è che esiste un modo per recuperare le immagini di WhatsApp che hai eliminato.
In questo articoli ti andremo a proporre tutte le tecniche oggi disponibile per recuperare i contenuti cancellati.
Se invece sei un utente Telegram e hai problemi con le immagini su quest’altra applicazione, ti consigliamo di dare uno sguardo a questo articolo.
Indice dei contenuti
1- Recupera le immagini di WhatsApp su iPhone/Android che sono state salvate automaticamente
Per impostazione predefinita, sia su Android che su iPhone WhatsApp scarica in modo automatico sul tuo dispositivo le foto che ricevi nelle chat. Questo significa che, se hai cancellato un’immagine per sbaglio dalla conversazione, dovresti verificare se questa è rimasta comunque disponibile sul dispositivo.
Su Android dai un’occhiata nell’app Galleria oppure in Google Foto. Se usi un iPhone, apri l’app Foto e controlla gli album recenti. Per restringere la ricerca puoi passare alla scheda Album e cercare l’eventuale cartella WhatsApp, oppure usare la funzione di ricerca dell’app per data o parola chiave, se ricordi quando ti è stata inviata l’immagine.
Se ritrovi la foto di WhatsApp che avevi cancellato, hai risolto il problema.
Ciò significa che hai ancora una copia salvata sul telefono e puoi reinviarla, condividerla o salvarla in un’altra cartella più sicura. Se invece non la trovi con questo metodo, non tutto è perduto.
Se sul tuo smartphone hai attivato un servizio di archiviazione cloud, è probabile che l’immagine sia stata caricata in automatico. In questo caso apri la relativa app (Google Foto o iCloud Foto) e controlla le cartelle dedicate agli scatti della fotocamera e alle immagini di WhatsApp, cercando al loro interno.
2- Recupera le immagini di WhatsApp da qualcun altro (senza backup)
Recuperare un’immagine cancellata da WhatsApp inviata a qualcuno è molto semplice: il primo passo è chiedere direttamente alla persona con cui hai in comune la chat se ha ancora una copia della foto sul suo telefono.
Quando invii un’immagine in una chat e poi la elimini solo per te (con il comando Elimina per me), il tuo interlocutore può continuare a vederla nella conversazione e nella propria galleria. Se il tuo contatto si trova in questa situazione, può inoltrartela di nuovo su WhatsApp oppure spedirtela via e‑mail o con un’altra app di messaggistica.
Diverso è il caso se tu o l’altra persona ha scelto l’opzione Elimina per tutti: quando scegli questa opzione, WhatsApp prova a rimuovere il contenuto dai dispositivi di tutti i partecipanti alla chat. Considera che oggi il tempo a disposizione per usare Elimina per tutti è molto più ampio rispetto al passato, quindi è più facile che chi riceve il messaggio non faccia in tempo a salvarsi una copia prima che venga eliminato in questo modo.
Per aumentare le probabilità di recupero, è essenziale agire in modo tempestivo: appena ti accorgi di aver perso una foto importante, contatta subito il tuo amico e chiedigli di controllare sia nella chat WhatsApp sia nell’app Foto o Galleria. Più aspetti, più è probabile che anche l’altra persona cancelli la conversazione, ripulisca la galleria o cambi telefono, rendendo impossibile recuperare l’immagine.
3- Ripristina le foto cancellate da un backup di WhatsApp
Se nessuno dei tuoi contatti ha più una copia della foto che hai cancellato, l’unico modo realistico per provare a recuperarla è tramite un backup di WhatsApp.
Sia su Android che su iPhone puoi salvare le chat e i relativi media su Google Drive o iCloud, quindi se la foto esisteva al momento dell’ultimo backup hai ancora qualche possibilità di riottenerla.
Perché questo funzioni, però, devi aver attivato il backup automatico di WhatsApp preventivamente. Se non hai mai configurato alcun backup, purtroppo non potrai recuperare quella foto con questo metodo, perché non esiste materialmente una copia salvata da ripristinare.
Per controllare se il backup ha salvato la tua foto, apri WhatsApp e vai in Impostazioni – Chat – Backup delle chat. In questa schermata vedi quando è stato eseguito l’ultimo backup, su quale account (Google Drive o iCloud) e con quale frequenza hai impostato il salvataggio automatico.
Se ti rendi conto di aver cancellato la foto dopo la data dell’ultimo backup, puoi provare a disinstallare e reinstallare l’app per ripristinare quel punto di salvataggio. Scarica di nuovo WhatsApp da Google Play Store o App Store e avvialo.
Dopo aver verificato il tuo numero di telefono, l’app ti chiederà se vuoi ripristinare i dati da un backup trovato su cloud: accetta l’operazione e lascia che WhatsApp ripristini le conversazioni e i media così come erano al momento del salvataggio, inclusa, se presente, la foto che avevi eliminato.
Nota bene: ripristinando un backup più vecchio perderai tutti i messaggi e i file ricevuti o inviati dopo quella data.
Se ci tieni a queste conversazioni recenti, prima di procedere valuta di esportare le chat più importanti o di salvare manualmente foto e documenti a cui non vuoi rinunciare, così da non perderli quando tornerai indietro al backup precedente.
4- Recupera le foto WhatsApp cancellate dalla memoria del telefono (Android)
Su Android, WhatsApp continua a salvare in modo automatica nella memoria interna le foto che invii e ricevi, spostandole in una cartella dedicata ai media della relativa app.
Anche se hai eliminato un’immagine dalla chat, quindi, potresti ancora trovarla tra i file memorizzati sul telefono, soprattutto se non hai svuotato la galleria o usato app di pulizia troppo aggressive.
Per andare a cercare queste foto direttamente nella memoria del dispositivo, puoi usare un gestore file gratuito come Files by Google o l’app File Manager preinstallata dal produttore su buona parte degli smartphone in commercio.
Una volta che hai aperto il file manager, entra nella Memoria interna, quindi segui il percorso Android – media – com.whatsapp – WhatsApp – Media – WhatsApp Images: qui dovresti vedere tutte le immagini ricevute tramite l’app di messaggistica, organizzate per data.
Nella sottocartella Sent, presente in WhatsApp Images, trovi invece le foto che hai inviato tu ai tuoi contatti, che spesso restano salvate anche se le hai rimosse dalla conversazione. Se non stai cercando una foto ma, per esempio, un filmato, puoi fare un controllo analogo nella cartella WhatsApp Video, dove vengono memorizzati i video ricevuti e inviati.
Nota bene: questo tipo di esplorazione della memoria è possibile solo su Android, perché il sistema ti permette ancora di accedere alla maggior parte delle cartelle locali tramite un file manager.
Su iPhone, invece, l’app File mostra quasi esclusivamente i contenuti archiviati su iCloud Drive o in altre app cloud e non ti lascia navigare nelle cartelle interne di WhatsApp, quindi non puoi recuperare in questo modo le immagini cancellate.
5- Questione software e metodi alternativi da Windows/Mac
Nonostante in rete tu possa trovare diversi software che pretendono di poter recuperare le immagini cancellate da WhatsApp, le soluzioni davvero efficaci sono pochissime.
La grande maggioranza di questi strumenti di ripristino non è davvero in grado di aiutarti, soprattutto quando le foto sono state cancellate da tempo e la memoria è stata riutilizzata.
Il recupero delle immagini di WhatsApp è più complicato del recupero di semplici messaggi di testo: molti software lavorano solo su backup già esistenti o su dati non ancora sovrascritti.
Su Android, spesso chiedono ancora procedure avanzate (come sblocco del bootloader o permessi di root) che possono compromettere sicurezza e garanzia del. Su iOS la situazione è addirittura ancora più rigida, perché la memoria è fortemente protetta e gli strumenti seri si limitano di solito ad analizzare i backup di iCloud o iTunes. Anche le poche app utili esistenti, tra l’altro, spesso vengono proposte a prezzi elevati.
L’ultima spiaggia può essere affidarti a sofrware per i backup Windows o macOS. Neanche in questo caso possiamo parlare dei miracoli: puoi riottenere la foto solo se esiste ancora un backup o una copia del file da qualche parte sul telefono. Anche l’eventuale client desktop, infatti, si limita a sincronizzare quello che è già presente sul telefono.
Dovrai dunque usare software di recupero dati installati su Windows che lavorano sul tuo smartphone collegato via USB o sui backup salvati nel cloud.
Collega il telefono al computer, autorizza la connessione e lascia che il programma analizzi la memoria o i backup cloud di WhatsApp, provando a estrarre chat e media eliminati di recente. Se i settori di memoria non sono stati sovrascritti o se la foto era inclusa in un backup precedente, potresti aver avuto un colpo di fortuna con un recupero del file in extremis.
