Il servizio postale statunitense sta per lanciare una nuova applicazione dedicata per i dispositivi iOS e Android, destinata a migliorare l’esperienza dei propri utenti con il servizio di “Informed Delivery”. Questa funzionalità, già disponibile dal 2017, permette agli utenti di dare un’occhiata in anteprima alla posta in arrivo grazie a un riassunto quotidiano inviato via email.
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Il lancio della nuova app: beta test e QR code
Secondo quanto riportato sul sito ufficiale di USPS, gli utenti possono iscriversi al programma beta per provare le prime versioni della nuova applicazione. Per accedere a questa fase di test, sarà necessario scansionare un codice QR specifico. Questa innovazione segna un importante passo verso una gestione più digitale della posta, consentendo agli utenti di restare aggiornati in tempo reale.
Funzionalità dell’app: notifiche e tracciamento
La nuova applicazione non si limita a offrire un semplice riassunto della posta in arrivo. Sarà possibile ricevere notifiche push opzionali per avvisare gli utenti quando il digesto quotidiano è pronto. Questo include anticipazioni su lettere di dimensioni standard e aggiornamenti sulle consegne dei pacchi, rendendo la supervisione della propria corrispondenza molto più semplice e veloce. Inoltre, grazie alla funzionalità di scansione di numeri di tracciamento o codici a barre di spedizione, gli utenti potranno monitorare lo stato dei pacchi in entrata e in uscita, tutto direttamente dal proprio smartphone.
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Modernizzazione dei servizi postali
L’annuncio di questa app è avvenuto nel settembre 2024, e ora inizia la fase di testing pubblico. Questo sviluppo si inserisce nel progetto più ampio di modernizzazione del servizio postale, avviato con il piano “Delivering for America”, lanciato nel 2021. Questo piano prevede investimenti significativi per migliorare le infrastrutture e le operazioni del USPS, introducendo nuovi sistemi IT, attrezzature per lo smistamento dei pacchi e dispositivi mobili per i fattorini. Tali misure sono state pensate per rispondere alle esigenze in evoluzione dei clienti, dimostrando un impegno del servizio postale verso l’adozione di strumenti digitali innovativi.
La nuova app di USPS rappresenta una risposta alle sfide moderne della comunicazione e della logistica, riflettendo una crescente tendenza verso la digitalizzazione dei servizi essenziali per i cittadini. Con questa evoluzione, il servizio postale americano si propone di rimanere al passo con i tempi, migliorando l’interazione con i propri utenti e rendendo la ricezione della posta un’esperienza più efficace e immediata.
