Guide

3 Italia: come disattivare i servizi a pagamento

Con l’intervento dell’Antitrust, in quest’ultimo periodo i riflettori sono stati puntati sugli operatori di telefonia, ed in particolare sui servizi che offrono gli stessi a pagamento e che comportano il pagamento di una tariffa o abbonamento per usufruire di questi servizi che, il più delle volte, vengono attivati in automatico, senza informare i clienti.

3-Italia

Come ho accennato poco fa, molto spesso, navigando in rete con i nostri smartphone, ci imbattiamo nell’attivazione non voluta di servizi a pagamento, che sono prodotti da terze parti, che grazie ad accordi con gli operatori telefonici li forniscono ai clienti in seguito al pagamento di tariffe o abbonamenti aggiuntivi. Questi servizi sono contestati molto spesso dai consumatori, e l’AGCM ha invitato più volte gli operatori a informare i propri clienti su come disattivare/abilitare tutti questi servizi. Per fortuna, negli ultimi giorni, 3 Italia ha messo a disposizione di tutti gli utenti, un nuovo servizio web che aiuta e guida l’utente alla impostazione di un blocco che non permette l’utilizzo di tali servizi.

3 Italia: come disattivare i servizi a pagamento

Qualora si voglia disabilitare (o riabilitare) la SIM 3 all’acquisto dei servizi e contenuti digitali su rete Internet succitati, si potrà farlo semplicemente contattando, tramite una chiamata gratuita, il 133.

Dopo aver contattato il servizio clienti di 3 Italia, riceveremo un SMS di conferma che ci avvisa che il barring sarà attivato entro 48 ore e, da quel momento, non sarà più possibile utilizzare i servizi a pagamento.

In questo modo tutti gli utenti di 3 Italia non potranno più attivare, nemmeno accidentalmente, tali servizi a pagamento sulle proprie SIM Card, preservando così il proprio credito residuo da brutte sorprese.

Aiuto: Una volta avviata la chiamata al numero gratuito 133, quando la voce registrata vi elencherà tutte le possibili scelte, per prima cosa dovete scegliere la voce numero 2, poi su 4 e infine su 9.

Potrebbero interessarti
Guide

Come sistemare Google Play Store se non funziona su Chromebook

Guide

Il tuo Fitbit non si sincronizza? Ecco dieci modi per risolvere  

Guide

Come aggiornare gratis i giochi PS4 alla PS5

Guide

Come disattivare i trigger adattivi e il feedback aptico della PS5